Demos um jeito de você colocar seu gelato no bolso para mais tarde, sem derreter

BACIO DI LATTE CARD

Envie um presente para quem você quiser e ofereça momentos deliciosos.

Ou aproveite para recarregar o seu cartão e ter mais vantagens.

Compre Aqui Recarregue Aqui

FAQ

1 – Como posso adquirir o Bacio di Latte Card?

O seu cartão presente pode ser adquirido pelo site na página https://recargabacio.todocartoes.com.br/.

2 – Só posso comprar meu cartão pelo site do Ecommerce?

Não, os cartões também serão vendidos em qualquer uma das lojas ou quiosques da Bacio di Latte, a um custo de R$2,00. Mas a carga deverá ser feita pelo proprietário do cartão no site https://recargabacio.todocartoes.com.br/ informando o número do Bacio di Latte Card.

3 – Como posso consultar meu pedido?

Para consultar o seu pedido após ter solicitado seu cartão pelo site, é preciso acessar a página https://baciodilatte.todocartoes.com.br/ e clicar no canto superior direito em “Acessar Minhas Compras”.

4 – Onde posso consultar meu saldo e validade do meu Cartão Presente?

Para efetuar a consulta do saldo e a validade do cartão, é preciso seguir os procedimentos abaixo:
Acessar o site: https://baciodilatte.todocartoes.com.br/br>Inserir o numero e a senha do cartão:
**Lembrando que deverá acessar o site de um navegador que não seja o Internet Explorer.

5 – Devo utilizar todo o saldo do Cartão Presente de uma vez só ou posso utilizar em mais de uma visita?

Poderá utilizar o Cartão Presente em quantas visitas forem necessárias.

6 – Como efetuo a recarga do Cartão Presente?

Os cartões presentes poderão ser recarregados somente no site https://recargabacio.todocartoes.com.br/ informando o número do cartão.

7 – Posso utilizar o Cartão Presente para adquirir qualquer item da loja?

O cartão presente é utilizado no momento do pagamento da conta, independente dos itens que constam na conta.

8- Qual a validade do meu cartão?

Os créditos dos cartões estarão válidos para serem utilizados em até 1 (um) ano(s) após a última carga no cartão.

9 – Em quais lojas posso utilizar o cartão?

Em qualquer loja ou quiosques da Bacio di Latte.

10 – Quais as vantagens que adquiro na recarrega do meu Cartão Presente?

Você poderá ganhar os produtos abaixo de acordo com a quantia de recarga que realizar:

– 1 Caffè Espresso a cada R$50,00 em carga;*
– 1 Casquinha ou Copinho Médio a cada R$100,00 em carga;*
– 1 Copo Massimo a cada R$200,00 em carga;*

* Os valores dos produtos equivalem a: Caffè Espresso = R$6,00; Casquinha ou Copinho Médio = R$13,75; Copo Massimo = R$25,00.
Caso prefira, você pode utilizar esses valores na compra de outros produtos da loja ou quiosque.

Termo de Adesão

O presente Acordo Cartão Pré-Pago Bacio di Latte estabelece os termos e as condições aplicáveis à conta recarregável Cartão Pré-Pago Bacio di Latte (“Cartão”). Ao usar o Cartão, o cliente concorda com todos os termos e condições aqui expostos.

Os presentes termos e condições gerais também são aplicáveis ao registro e acesso ao Programa do Cartão Pré-Pago Bacio di Latte, o qual é operado pela Todo Cartões LTDA., CNPJ Nº. 11.123.054/0001-60 (“Todo”), com sede à Avenida Cristovão Colombo 3000 – cj 302, Bairro Floresta, Porto Alegre/RS.

Visando a melhor comunicação entre a Bacio di Latte e seus clientes, a Bacio di Latte manterá uma linha direta com os consumidores pelo SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente (baciodilatte@todocartoes.com.br), por meio do qual poderão fazer sugestões e/ou reclamações.

Desde já, informamos que o Cartão não possui data de validade. Entretanto, o crédito contido neste tem validade máxima de 1 (um) ano, contado a partir da data de sua recarga, sendo imediatamente cancelados após o decurso deste prazo.

Sobre a Conta do Cliente

Dentro do território brasileiro, o cliente poderá adquirir o Cartão em qualquer uma das lojas Bacio di Latte no território nacional e ativá-lo no site. A referida compra poderá ser feita pela internet ou nas lojas físicas da Bacio di Latte participantes do Brasil.

Como condição inicial para a compra do Cartão pela internet, o responsável pelo cadastro no site deverá ter uma conta de e-mail ativa e preencher corretamente todo o formulário de cadastro, bem como deverá residir no Brasil e ter regular inscrição no Cadastro de Pessoa Física (CPF). Por fim, o responsável fica obrigado a fornecer um endereço válido no Brasil, para o envio do cartão pré-pago com o valor dos créditos de presentes, bem como qualquer outra comunicação não eletrônica que se faça necessária.

Todas as informações cadastrais preenchidas serão tidas como autênticas e verdadeiras. Todas as consequências pelo fornecimento de informações inexatas, incompletas ou inverídicas serão arcadas isoladamente pelo responsável do cadastro no site de compra do Cartão pré-pago.

A Todo Cartões reserva-se o direito de finalizar sua conta e cancelar os cartões associados à ela, caso seja determinado que houve qualquer violação dos Termos e Condições, existência de mais de 1 (uma) conta por indivíduo, ou uso não autorizado, enganoso, fraudulento ou em desacordo com a lei.

Rede de Aceitação

Algumas lojas Bacio di Latte podem não permitir o uso do Cartão para pagamento, incluindo lojas em aeroportos e quiosques. Para obter uma lista atualizada das lojas que aceitam o Cartão, o cliente deverá consultar o localizador de lojas no Website www.baciodilatte.com/#lojas . A Bacio di Latte reserva-se o direito de não aceitar ou de limitar o uso de um Cartão, caso tenhamos motivos razoáveis para acreditar que seu uso não foi autorizado, fraudulento ou contrário a lei.

Sobre o cartão

O Cartão é emitido pela Todo, que cobrará apenas uma taxa para a entrega do produto, não sendo exigida qualquer outra remuneração para a emissão, ativação e/ou uso deste.

É permitido que o cliente recarregue um determinado valor em Reais (R$) em seu Cartão para futuras compras nas lojas Bacio di Latte participantes do programa. O pagamento da recarga poderá ser feito por cartão de crédito. Para maior segurança de nossos clientes, informamos que nenhum cartão de crédito, linha de crédito, cheque especial ou conta de depósito está associada ao Cartão.

O cliente não poderá carregar mais que R$ 200,00 (duzentos reais) e menos que R$50,00 (cinquenta reais) em seu Cartão por vez. A Bacio di Latte poderá alterar o valor mínimo ou máximo a qualquer momento, por meio de notificação aos clientes nos pontos de venda, através de e-mail, por telefone, em caso de ligação do cliente, ou ainda pelo website da Bacio di Latte. Tal alteração não constituirá em aditamento deste acordo.

Em nenhuma hipótese os créditos existentes no Cartão Pré-Pago serão convertidos em dinheiro (cash) para o Titular do Cartão, não sendo, desta maneira, reembolsáveis.  Também, nenhuma atualização monetária, juros, dividendos ou qualquer outro rendimento sobre os valores depositados no Cartão será auferido, ou pago, ou, ainda, creditado a favor do cliente pela Todo Cartões.

Em caso de extravio, roubo, furto do Cartão Pré-Pago, o Titular do Cartão deverá entrar em contato com a Central de Atendimento da Todo e fazer imediatamente a devida comunicação para bloqueio do Cartão tido como extraviado, roubado ou furtado, e solicitar a reemissão. Até que o bloqueio seja solicitado, o Titular do Cartão permanecerá como único responsável por sua utilização.

O Cartão Pré-Pago informado como perdido, roubado, furtado, deverá ser inutilizado e substituído, mesmo que posteriormente seja encontrado. Neste caso, será congelado o saldo remanescente do Cartão no momento em que recebermos a notificação, sendo enviado um Cartão substituto com o saldo remanescente.

Qualquer que seja a hipótese de reemissão, a Todo cobrará a taxa de reemissão e o frete para envio do novo Cartão de acordo com a tabela de preços da Todo Cartões vigente no momento da solicitação, os quais serão descontados do saldo existente no Cartão Pré-Pago.

Se não houver saldo existente no Cartão, o Titular do Cartão deverá efetuar o pagamento da taxa de reemissão e o valor do frete por meio de uma das modalidades de pagamento disponibilizadas pela Todo, para que ocorra a reemissão.

É proibida a revenda do Cartão Pré-Pago Bacio di Latte.

Benefícios

O Cartão Pré-pago Bacio di Latte recompensará os usuários que realizarem cargas e recargas no Cartão. O usuário ao realizar uma carga no cartão receberá uma carga extra no valor do seu cartão, no valor exato de produtos da Rede. Esta carga será incluída no Saldo do Cartão e terá validade igual aos créditos do mesmo. O recebimento da carga extra não significará a obrigação ou disponibilidade do produto nas lojas, sendo a representação do item meramente promocional.

Para cargas de R$50,00 o cliente receberá R$6,00 de saldo extra no seu cartão, equivalente a um Caffè Espresso. Para cargas de R$100,00 o cliente receberá R$13,75 de saldo extra no seu cartão, equivalente ao valor de um Gelato Copinho Médio. Para cargas a partir de R$200,00 o cliente receberá R$25,00 de saldo extra no seu cartão, equivalente ao valor de um copo Massimo.

Os usuários do Cartão Pré-Pago Bacio di Latte receberão ofertas especiais por e-mail. O cliente precisa fornecer o endereço de e-mail, endereço para correspondência e número de telefone válidos para recebê-las. Lembrando que, caso opte por não receber essas informações, sempre terá uma opção no rodapé do e-mail para não fazer mais parte do mailing para receber novidades da Bacio di Latte. As ofertas especiais poderão ser personalizadas de acordo com as preferências de compra do cliente. As ofertas especiais podem incluir cargas promocionais ou descontos em determinados produtos, períodos ou lojas. As ofertas especiais poderão sofrer algumas restrições, incluindo datas de expiração e períodos de resgate por um curto prazo. As ofertas especiais são direcionadas a cada cliente e não poderão ser compartilhadas, copiadas ou transferidas. Atendente poderá solicitar ao cliente seu Cartão pré-pago para que as ofertas especiais possam ser resgatadas, dessa forma é imprescindível que o cliente tenha sempre seu Cartão pré-pago em mãos. O cliente deverá ler atentamente cada oferta especial para se informar sobre seus detalhes específicos, limitações e restrições.

Extratos

O cliente poderá verificar o saldo de seu Cartão ou rever as transações mais recentes efetuadas com este acessando o website https://baciodilatte.todocartoes.com.br/ ou encaminhando e-mail para o SAC (baciodilatte@todocartoes.com.br). Para tanto, o cliente precisará ter o número de seu Cartão ou número do pedido disponível na finalização da compra a fim de acessar a sua conta.

Estorno

O cliente poderá pedir o estorno da compra de um cartão Bacio di Latte caso ele não reconheça a compra deste ou caso ocorra alguma situação que ele não queira mais o produto e ainda não tenha sido utilizado.

A Todo Cartões garante a realização do estorno devolvendo o valor creditado no cartão Bacio di Latte porém não reembolsa o valor pago pelo frete. O valor estornado será somente referente ao valor do cartão Bacio di Latte.

Reincidir utilidade do cartão

Caso o cliente/titular não estiver mais interessado em manter seu Cartão, deverá requisitar sua extinção diretamente por meio do SAC, sendo que os créditos acumulados deverão ser usados antes do pedido de exclusão do programa. Créditos acumulados não utilizados antes do pedido de exclusão serão cancelados. Essa exclusão será feita retirando o cliente de nossa lista de distribuição de e-mails e possivelmente o bloqueio de seu Cartão, de modo a inutilizá-lo.

Limitação de garantia e responsabilidade

O cliente concorda explicitamente que possui completa responsabilidade pelo uso do website, bem como pelos custos associados aos serviços ou reparos de qualquer equipamento relacionados ao site, isentando integralmente a Todo e qualquer um dos seus parceiros comerciais. A Todo não garante que o site não será interrompido, tampouco estará livre de erros, de vírus ou quaisquer outros elementos nocivos. Também, não há a garantia sobre a precisão, confiabilidade, vigência, qualidade, desempenho ou adequação do site, em caso de qualquer problema com este, concordando o cliente que a única solução é deixar de usá-lo.

Até o limite permitido por lei, a única solução para eventuais reivindicações por danos decorrentes de qualquer produto ou serviço listado no site será limitada ao reembolso integral do valor pago para tal produto ou serviço. A Todo, bem como seus parceiros comerciais, não serão responsáveis por quaisquer indenizações punitivas, por danos indiretos ou decorrentes da conexão com o site, ou qualquer conteúdo, produto ou serviço disponibilizado neste, ao abrigo de uma teoria da quebra do contrato, negligência e responsabilidade objetiva.

Marca e acesso à dados

Bacio di Latte, o logotipo da Bacio di Latte e todas as outras marcas, serviços, gráficos etc. usados como parte do programa são marcas comerciais ou marcas registradas da Bacio di Latte. Outras marcas comerciais, marcas de serviço, gráficos e logotipos utilizados em conexão com o Cartão e Site são marcas comerciais de seus respectivos proprietários (doravante “Marcas de Terceiros”). Cópia, imitação ou a utilização, no todo ou em parte, das marcas da Bacio di Latte e marcas de terceiros será sujeita à aprovação prévia por escrito da Bacio di Latte ou proprietário da marca em causa. O conteúdo está protegido por direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais, tratados internacionais, leis e outros direitos de propriedade, e também pode conter recursos de segurança que protegem o conteúdo da arte digital, somente conforme permitido pela Bacio di Latte ou o proprietário do conteúdo.

As informações coletadas através dos diferentes formulários que o Usuário tenha preenchido permitem que a Bacio di Latte ofereça benefícios ao Usuário.

Bacio di Latte armazena essas informações sob condições normais de segurança e segundo períodos limitados no tempo proporcional aos fins para os quais o Usuário tem à sua disposição; eles são utilizados apenas no contexto dos fins para os quais o Usuário tem à sua disposição, permitindo que o Usuário se beneficie especificamente dos serviços oferecidos pelo Bacio di Latte e/ou para enviar-lhe propostas de negócios da Bacio di Latte, as quais possam interessá-lo. Se o Usuário já não deseja receber ofertas comerciais, pode cancelar a qualquer momento.

Direito de acesso

Todas as informações pessoais que o Usuário teria de transmitir à Bacio di Latte para utilizar todas as funcionalidades do site está sujeita às disposições da legislação aplicável. Como tal, o Usuário tem o direito de acessar, corrigir e eliminar informações pessoais sobre ele, o que pode exercer a qualquer momento, enviando um pedido ao nosso SAC.

Mudanças nos Termos de Uso

Poderemos editar as condições expressas neste Termo de Uso a qualquer tempo, incluindo quaisquer direitos ou obrigações do cliente ou da Todo Cartões. Caso o cliente já tenha registrado o seu Cartão, será notificado acerca de qualquer mudança, adição ou exclusão via e-mail. Além disso, publicaremos os termos do acordo modificado em nosso website. Conforme permitido pela lei aplicável, qualquer alteração, adição ou exclusão entrará em vigor no momento da publicação do acordo revisado em nosso website ou em outra data, conforme indicado na nossa notificação.

A aceitação às mudanças, adições ou exclusões será assim considerada se: (1) o cliente não nos notificar do contrário, por escrito, dentro de 20 (vinte) dias contados a partir da data de nossa notificação, ou outro prazo especificado em tal notificação, ou (2) se o cliente utilizar seu Cartão após a notificação.

Este acordo deverá ser regido e interpretado de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.

O foro eleito para resolução de eventuais conflitos é Foro Central da cidade de Porto Alegre, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Caso reste alguma dúvida, entre em contato conosco por e-mail baciodilatte@todocartoes.com.br, ou pelo Telefone +55 51 3024-0022.

Este programa está direcionado a clientes maiores de 18 anos.